尊敬的美国汉邦快递客户：

    您好！一年一度的春节即将来临，从关口获悉，春节期间（除夕至年初六）暂停清关。春节期间受航班、清关、转运派送等多种不确定因素影响，会导致一些包裹转运时效延长。我司于美国时间1月28日停止发货，春节后美国时间2月11日（年初三）恢复发货,春节期间照常收货。预计1月份清关转运信息如下：

    1）美国时间1月18号之前发出的包裹，春节前基本都可签收。

    2）美国时间1月21日至1月28日期间发出的包裹，一线城市有可能签收，二线城市及偏远地区的包裹可能无法签收；其中，洛杉矶公司于美国时间1月21日、1月23日、1月28日发出的航班确定年前无法清关。

    3）国内快递因春节原因往往会造成一定的货物积压，可能会影响到节后一段时间内的转运时效。

    4）中国客服部春节放假时间：2013年2月8日-2013年2月15日（农历腊月二十九至正月初六）。这期间客服不能回复咨询，有事请留言，待客服上班后处理。

    以上信息仅供参考，请大家以实际清关转运为准。因春节原因导致的转运速度减慢，请大家知悉和理解。

美国汉邦快递

2013年1月29日